Tjänester leverat av BrandMaster

Erfaren och professionell personal som tillhandahåller högkvalitativ
Mer information

Fokuserade på din framgång

Leverantör av marknadsförings- och varumärkesverktyg över hela världen.

BrandMaster personal består av konsulter, grafiska designers och utvecklare med lång erfarenhet från branschen. Vårt dedikerade team av proffs tar fullt ansvar för ett framgångsrikt införande av din lösning och funktionalitet. Våra kunder har alltid en dedikerad konsult tillgänglig för stöd.

Expertrådgivning

Våra verksamhets- och processkonsulter har många års erfarenhet av hur man optimerar processer och organisation för att dra full nytta av en gemensam MRM-lösning. De hjälper dig identifiera vilka fokusområden och behov som ska prioriteras och rekommenderar hur man etablerar lösningen i verksamheten, steg för steg.

Proof of concept

För större, mer komplexa projekt, rekommenderar vi att inleda med ett förprojekt. Där kan kunden och BrandMaster tillsammans identifiera och avväga vilka lösningar som ska prioriteras samt gemensamt jobba fram en lösning som fyller kundens behov. Kunden får också en tydlig bild av vad man kan förvänta sig. I förprojektet fastställs omfattningen av införandeprojektet. Dessutom tas en detaljerad tid- och aktivitetsplan fram.

BrandMaster service och support
Media Bank (DAM)
Designa mallar online

Projektledning

Projektledning ser till att alla aspekter i projektet utförs på ett sätt som uppfyller de fördefinierade målen. Projektet styrs för att hålla sig inom överenskommen omfattning, tidslinje och budget och säkerställer att kunderna blir nöjda.

Viktigt för en framgångsrik implementering är att även kunden på sin sida utser en projektledare.

Upprättande och migrering

Alla moduler i BrandMasters MRM-plattform är självförklarande och självbetjänande, vilket gör att du själv kan testa, konfigurera och starta nya moduler.

Våra konsulter kan hjälpa dig skräddarsy systemet efter specifika behov. Exempel på detta kan vara att skapa ett användargränssnitt som till 100 % matchar företagets varumärkesriktlinjer eller hjälpa dig att ställa in navigations- och metadataöversikten.

Våra experter delar gärna med sig av den breda kunskap de samlat på sig efter många års MRM-implementeringar.

Skapande av mallar

Intelligenta mallar skyddar varumärkesidentiteten. Med vår lättanvända mallteknik – WYSIWYG (vad du ser är vad du får) – kan du skapa mallar till online- och tryckt media direkt från InDesign-filer.

Våra mallexperter har stor erfarenhet av att skapa avancerade mallar som är gjorda för att kunna återanvändas, vilket i sin tur sparar tid och pengar åt din organisation.

 

 

Integrering

Vi anser att marknadsföringssystem ska vara en integrerad del av er affärsprocess – även tekniskt. Våra kunder upplever dessutom samordningsvinster, minskade kostnader och tidsbesparing när deras system talar flytande med varandra.

Exempel på integreringar som BrandMaster kan hjälpa er att åstadkomma:

  • Single Sign On (SSO) (ADFS 2.0, oAuth 1.1 & oAuth 2.0)
  • Integrering med ERP
  • Integrering med CRM
  • Integrering med CMS-system (Alfresco, Canto Cumulus, EPI Server, m.fl)
  • Integrering med Microsoft Office
 

 

Utbildning

BrandMasters MRM-system är enkelt att använda och självförklarande. Vi rekommenderar ändå att åtminstone administratörer utbildar sig för att säkerställa att systemet används optimalt. Med vår breda kompetens och långa erfarenhet utbildar vi alla delar av din organisation och era partners (administratörer, superanvändare, kreativa byråer, mediebyråer, leverantörer, slutanvändare, m.fl.).

Vi erbjuder anpassade utbildningsvideor, vägledningar, onlineundersökningar och användarguider.

 

 

Support

BrandMaster erbjuder support på många nivåer via e-post, telefon och chatt. Våra expertrådgivare delar villigt med sig av bästa förfarande-erfarenheter från olika branscher på engelska, tyska, spanska, svenska eller norska.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close