Com Hem, en av Sveriges ledende teleoperatører, velger BrandMaster MRM, en nettbasert markedsføringsløsning laget for å la firmaer mestre merkevare- og markedsføringsprosesser på tvers av organisasjonsnivåer, markeder og kanaler.

En av Sveriges ledende teleoperatører

Com Hem Group Com Hem Group tilbyr bredbånd, TV, spill og telefontjenester til 1,5 millioner kunder i svenske husholdninger og bedrifter. Com Hem implementerer nå BrandMaster MRM for å digitalisere merkevare- og markedsføringsprosessene.

– Com Hem merkevaren representerer et selskap med fokus på høy kvalitet. Både i form av tjenesteportefølje, intern kompetanse og nettverkskapasitet. Ved å implementere BrandMaster MRM viser vi ansatte, partnere og kunder at vi benytter den nyeste teknologien, ikke bare i vårt eget tilbud, men også for å kontrollere merkevare og markedsføring sier Lena Carlberg, Head og Brand i Com Hem Group.

Com Hem har over 1000 ansatte, forhandlere og partnere. For å sikre at Com Hem oppfattes konsekvent på alle nivåer samles nå markedsmateriell, retningslinjer, budskap og strategi på samme sted.

Ett sted for å organisere og dele materiell

Com Hem hadde tidligere bilder og markedsmateriell lagret på interne servere eller hos produksjonsbyrået sitt. Dette gjorde prosessen med å finne og dele materiell vanskelig og dyr.

– BrandMaster MRM blir knutepunktet for all kommunikasjon og markedsføring fremover – både internt og eksternt. Markedsmateriell skal ikke være lagret noe annet sted! Alt skal være lagret og organisert i BrandMaster MRM for så å deles med partnere og forhandlere, eller internt. Det skal være enkelt å finne riktig materiell, til rett tid, og distribuere det til riktig person forklarer Lena.

Alt markedsmateriell som annonser, plakater, bilder og video vil bli strukturert og organisert i Media Bank. Brand Center vil bli brukt for å kommunisere markedsstrategi og retningslinjer for bruk av merkevare, for å presentere merkevaremateriell og de siste markedsføringskampanjene. Brukerrettigheter sørger for at alle kun ser relevant informasjon, dette vil gjelde både for interne avdelinger, forhandlere og partnere.

Hele Com Hem Group, inkludert Boxer, vil få eget DAM-system og Brand Center. Com Hem vil bli den første av merkevarene til å implementere BrandMaster MRM.

Vi ønsker Com Hem Group velkommen som kunde og ser frem til spennende samarbeid i årene fremover.