Tjenester levert av BrandMaster

Kvalitet levert av erfarne og profesjonelle rådgivere
Mer informasjon

Dedikert til din suksess

Leverandør av markedsførings- og merkevareverktøy verden over.

BrandMaster har ansatte bestående av konsulenter, grafisk designere og utviklere med lang erfaring fra bransjen. Vår dedikerte team av profesjonelle forplikter seg til å sørge for en suksessfull implementering av din løsning og funksjonalitet. Våre kunder vil alltid ha en dedikert konsulent tilgjengelig for støtte.

Konsulenttjenester

Våre forretnings- og prosesskonsulenter har gjennom mange år med rådgivning av våre kunder opparbeidet seg en enestående domene kompetanse om hvordan samle organisasjonen og eksterne samarbeidspartnere rundt anbefalte løsninger og prosesser – dette for å få mest mulig ut av mulighetene som våre markedsførings- og merkevareverktøy tilbyr, samt oppnå tid- og kostnadsbesparelser.

Forprosjektering

Forprosjekt, eller Proof of Concept (POC), anbefales gjennomført spesielt i større og mer komplekse prosjekter. Denne fasen sikrer at kundens forventninger kalibreres med BrandMaster sin leveranse. I tett dialog med kunden avdekkes konkrete behov. En rapport utarbeides med konkrete løsningsforlag som både kunden og Brandmaster signerer. Aktivitetsplan med milepæler er en sentral del av denne rapporten.

Proof of Concept vil sikre et vellykket implementeringsprosjekt.

BrandMaster service og support
Media Bank (DAM)
Lag nettbaserte maler

Prosjektledelse

Prosjektledelse medfører å sikre at alle aspekter av prosjektet er planlagt og utført på en måte som møter målene for gjennomføringen. Prosjektene styres slik at tidsrammer og budsjett overholdes og gjør at kundene blir fornøyde.

En avgjørende faktor for en vellykket implementering er at kunden også utpeker en prosjektleder på sin side.

Oppstart – kom i gang

Alle applikasjoner i BrandMaster er utviklet for å være selvforklarende og selvbetjent. Du kan selv teste, konfigurere og begynne å bruke modulene helt på egen hånd.

Våre tjenester er til din disposisjon for å hjelpe deg å skreddersy løsningen til bestemte behov. Eksempler på dette kan være å sette opp grensesnittet i henhold til ditt selskaps design regler, eller å sette opp initiell navigering eller metadata håndtering i DAM applikasjonen.

Vi deler samtidig med oss den erfaringen vi gjennom mange år har ervervet fra tidligere BrandMaster prosjekter.

Malteknologi

Fordelen med å bruke vår malteknologi er å sikre at varemerkets profil og identitet håndteres på en riktig måte. Med vår intuitive indesign og WYSIWYG (what-you-see-is-what-you-get) malteknologi er fleksibiliteten i malene stor, men den kan også begrenses om man ønsker det.

BrandMaster har lang er faring med å bygge maler, hvor gjenbruk er satt i høysetet, noe som igjen sparer tid og penger for din organisasjon.

 

Integrasjoner

Vi i BrandMaster er opptatt av hvordan markedsystemet samspiller med kundens øvrige IT-systemer. Integrasjoner er her et nøkkelord. Markedssystemet bør etter vår mening være en integrert del av din virksomhet – en del av ende-til-ende forretningsprosessene. Først når de ulike systemene er knyttet sammen til en større enhet kan bedriften virkelig dra nytte av tidsreduksjoner og synergier.

Eksempler på integrasjoner som Brandmaster kan hjelpe din bedrift med:

  • Single Sign On (SSO) (ADFS 2.0, oAuth 1.1 & oAuth 2.0 protocols)
  • Integrasjon med ERP
  • Integrasjon med CRM
  • Integrasjon med CMS løsninger (Alfresco, Canto Cumulus, EPI Server, etc)
  • Integrasjon med Microsoft Office

 

Opplæring

BrandMaster markedsførings- og merkevareverktøy er både enkel og selvforklarende for brukerne. Vi anbefaler imidlertid et minimum av opplæring for å kunne utnytte systemet på en riktig og optimal måte.

Vår organisasjon besitter bred kompetanse og unike «best practice erfaringer» innenfor automatiserte markedsprosesser. Vi utdanner alle deler av organisasjonen – fra superbrukere til lokale brukere. Du kan også velge å utdanne brukerne direkte i systemet gjennom ferdige instruksjonsvideoer eller kundetilpassede rutinebeskrivelser.

 

Support

BrandMaster tilbyr support på mange nivåer via e-post, telefon og chat både på engelsk, tysk, spansk, svensk og norsk. Våre erfarne konsulenter deler gjerne erfaringer fra tidligere prosjekter og deres «best practice» erfaringer.

Subscribe To Our Newsletter

Join our mailing list to learn more about marketing- and brand management from our team.

You have Successfully Subscribed!

Share This

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close